WorkShop республиканских сообществ туриндустрии и гостеприимства
В Уфе 20 ноября в отеле Crown Plaza прошел WorkShop туристических организаций Башкирии. Организаторами мероприятия выступили республиканский Государственный комитет по туризму и Союз организаций туриндустрии (БашТурСоюз).
В республике существует около тысячи турагентств. Общая клиентская база составляет около миллиона человек. Из общего количества продаж 10% составляют туры по Башкирии, 20% - туры по России, остальные – заграничные туры.
На мероприятии обсуждали, как лучше продавать путевки в санатории Башкирии согласно профилю лечения. Были озвучены основные проблемы туристической отрасли. Среди них: отсутствие общей системы бронирования, различия в сведениях о свободных местах, отсутствие трансферов в здравницах, не отработанная система вознаграждений, несовершенная система подготовки менеджеров.
Была организована встреча, в ходе которой руководители агентств могли общаться непосредственно с сотрудниками здравниц. Обсуждали создание программ обследования типа check –up, развитие и совершенствование пакета услуг для туристов. Было решено организовать специальные туры для сотрудников туристических агентств, чтобы менеджеры могли правильно представить санатории.
Как прошел день города Сочи, читайте в нашем материале.