Исправление ошибок

Редакция «Санатории-России.рф» стремится публиковать максимально достоверную, актуальную и проверенную информацию о санаторно-курортном лечении, медицинской реабилитации и оздоровительном отдыхе в России.

Несмотря на многоступенчатую систему проверки материалов, отдельные сведения могут со временем изменяться или содержать неточности. Мы внимательно относимся к сообщениям пользователей и партнеров и оперативно рассматриваем каждое обращение.

Проверка информации и регулярное обновление материалов — один из основных принципов работы редакции.

Почему могут возникать неточности

Информация о санаториях регулярно меняется. Наиболее часто обновляются:

стоимость путевок;
лечебные программы;
состав медицинского персонала;
перечень медицинских услуг;
режим работы подразделений;
информация о реконструкции и ремонте;
условия проживания;
акции и специальные предложения.

Как сообщить об ошибке

Если вы обнаружили неточность, устаревшие сведения или фактическую ошибку, сообщите об этом редакции через форму обратной связи.

Желательно указать:

адрес страницы;
описание ошибки;
правильную информацию;
ссылку на официальный источник (при наличии);
контактные данные для обратной связи (по желанию).

Как рассматриваются обращения

Каждое сообщение проходит несколько этапов проверки.

Регистрация обращения.
Проверка указанных сведений.
Сравнение информации с официальными источниками.
При необходимости — запрос разъяснений у санатория.
Принятие редакционного решения.
Обновление публикации.

Сроки внесения изменений

Если ошибка подтверждается, редакция старается внести изменения в максимально короткий срок. Время обработки зависит от сложности проверки и необходимости получения дополнительных сведений.

Какие изменения вносятся

исправление фактических ошибок;
актуализация устаревшей информации;
дополнение публикаций новыми данными;
уточнение формулировок;
исправление технических неточностей.

Когда информация не изменяется

Редакция не изменяет материалы по просьбе организаций или третьих лиц, если предлагаемые изменения не подтверждаются официальными источниками или противоречат фактическим данным.

Коммерческое сотрудничество не влияет на редакционные решения и не является основанием для корректировки независимых материалов.

Дата обновления публикаций

После внесения существенных изменений на странице материала указывается дата последнего обновления. Это позволяет пользователям понимать, насколько актуальна опубликованная информация.

Наш принцип

Мы рассматриваем сообщения об ошибках как возможность сделать сервис лучше. Благодарим пользователей, представителей санаториев и специалистов отрасли, которые помогают поддерживать актуальность и достоверность информации.