Не понравилось:Есть нюансы, но нас это не тревожило
Отзыв о компании: Нормально. Просто забронировали и оплатили путевку. Менеджер ответила на все вопросы. Сервис не навязчивый, таким и должен быть.
Общая оценка: превосходно
Алена
Оценка: 5 / 5
Дата: 16 марта 2022
Общая оценка: хорошо
Светлана
Оценка: 4.3 / 5
Дата: 25 августа 2021
Понравилось:Расположение в сосновом лесу. Близость озера. Вода в озере чистая, прозрачная, тёплая. Пляж песчаный. Чистый воздух. Отличное лечение, которое действительно помогает, поддерживать здоровье.Хороший персонал.
Не понравилось:Удручает неухоженность санатория, неухоженность территории. Коллектив отличный, старается. Но недоукомплектованный, сократили всех, кого только можно было. Такое ощущение, что владельцы выжимают из санатория последнее, ничего не вкладывая. Очень жаль, санаторий мог бы быть украшением Ульяновской области.
Отзыв о компании: Всё отлично.
Общая оценка: превосходно
Лариса
Оценка: 5 / 5
Дата: 21 августа 2021
Общая оценка: удовлетворительно
Людмила
Оценка: 3 / 5
Дата: 12 августа 2021
Понравилось:Белое озеро замечательное , вода чистая, воздух свежий
Не понравилось:Санаторий находится в полнейшем запустении, ничего не ремонтируется, на территории кемпинга из двух туалетов, работает только один, и тот в ужасном состоянии. В столовой еда во вторую смену холодная.
Не понравилось:Неухоженная территория санатория и кемпинга,нет даже цветов. Все в запустении. В кемпенге отвратительные санузлы,не отремонтированные домики, внутри очень грязно. Очень жаль что все приходит в упадок.
Отзыв о компании: Фирма работает четко,все удобно.
Общая оценка: хорошо
Юрий
Оценка: 4.3 / 5
Дата: 31 июля 2021
Отзыв о компании: Всё отлично.
Общая оценка: хорошо
Ольга
Оценка: 4 / 5
Дата: 31 июля 2021
Понравилось:Расположение санатория. Озеро потрясающее!!! Пляж чистый. Территория, хотя и не везде ухоженная, но очень интересно побродить с детьми - и качели рядом с пляжем, и детская площадка, и спортивные площадки, много зелени! Детская дискотека по вечерам на танцплощадке - дочка в восторге! Номер люкс отличный! Чисто, ухоженно, красиво. В ванной комнате теплый пол, угловая ванна.
Не понравилось:Столовая. Оооочень долго обслуживали. Съедали салат, пока ждали первое, младшая дочка засыпала у меня на руках. Второе приходилось брать в номер. Нереально было дождаться с детьми за столом. Взрослые некоторые тоже еле выдерживали. У них явно не хватает персонала. Один два человека бегают туда-сюда на огромное количество столов.
Общая оценка: превосходно
Ирина
Оценка: 4.5 / 5
Дата: 29 июля 2021
Общая оценка: посредственно
Ирина
Оценка: 2.8 / 5
Дата: 26 июля 2021
Понравилось:Местонахождение .
Не понравилось:Обслуживание в столовой, захламленность территории,состояние пляжа, доступ посторонних на территорию,качество уборки душа, туалета. Все старое с социалистических времен! Как только не стыдно руководству приглашать отдыхать людей в такую разруху...
Отзыв о компании: Отличная работа компании! Всегда приобретаю путевки у вас! Благодарю!
Общая оценка: посредственно
Наталья
Оценка: 2.5 / 5
Дата: 25 июля 2021
Понравилось:Природа и озеро. Хотя... Озеро уже не такое чистое, как было раньше. Да и лес весь загрязнили(((
Не понравилось:Кругом одна грязь!!! Просто жуть! Вся территория санатория загажена: мусор, бумажки...Пляжи вообще не убираются. Как лежал мусор с вечера, так и лежит он утром. В раздевалки вообще нельзя зайти. Там люди просто справляют нужду(((
И ещё... При оформлении в санаторий в администрации на ресепшене работают девушки, которые вообще не умеют вести себя с клиентами. Общались пренебрежительно, с недовольными лицами, все делали с неохотой, как будто все им что-то должны. Настроение от этого сразу в начале отдыха было испорчено((( Просьба к администрации: обратите, пожалуйста, на это внимание! Правильно ведь говорят, что "театр начитается с вешалки"!
Отзыв о компании: Операторы быстро оформили путёвку) Тут никаких претензий нет. Молодцы!